Viajes diseñados con propósito, cercanía y responsabilidad
EVI — Entre Viajes Inclusivos desarrolla servicios de transporte y experiencias turísticas personalizadas, con coordinación previa y una mirada responsable sobre la inclusión, la seguridad y la experiencia de cada viajero.
Misión
Diseñar y ofrecer servicios de transporte y experiencias turísticas personalizadas, seguras y responsables, considerando las características, necesidades y ritmo de cada viajero, promoviendo una atención cercana y una inclusión basada en condiciones reales.
Visión
Consolidar a EVI como una empresa reconocida en Chile por el desarrollo de experiencias turísticas personalizadas, inclusivas y responsables, ampliando progresivamente su oferta, sus alianzas y su presencia en distintos destinos del país.
Valores EVI
Estos principios orientan la forma en que diseñamos, coordinamos y evaluamos nuestros servicios.
Seguridad
Respeto
Inclusión responsable
Atención personalizada
Responsabilidad
Mejora continua
Equipo EVI
Profesionales que dan forma a cada experiencia
En EVI se combinan la formación en turismo, la experiencia en guiado, la conducción profesional y la asesoría en terapia ocupacional para crear experiencias más cuidadas, humanas y a tu medida.
Patricia Correa Navarro
Guía de Turismo General · Conductora profesional
Técnico en Turismo y Hotelería, CFT PUCV. Guía de Turismo General certificada por ChileValora e inscrita en SERNATUR. Licencia de conducir profesional A2.
En EVI se combinan la formación en turismo, la experiencia como guía y la conducción profesional para crear traslados y experiencias personalizadas, pensadas según los intereses, el ritmo y las características de cada viajero.
Transporte EVIEl servicio de transporte de EVI se encuentra inscrito en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos de SERNATUR.
Isabella Cabello
Terapeuta Ocupacional · Asesora de EVI
Isabella asesora a EVI en materias relacionadas con inclusión, regulación sensorial, autonomía, participación y necesidades de apoyo.
Su aporte contribuye al diseño de experiencias más consideradas con los ritmos, intereses y características de cada viajero, fortaleciendo una propuesta más cercana y personalizada.
Nuestros servicios
Experiencias diseñadas a tu medida
Cada servicio se coordina contigo, según el destino, la fecha y tus preferencias. Tú eliges la experiencia; nosotros cuidamos cada detalle.
Traslados personalizados
Traslados al aeropuerto y otros puntos, coordinados con puntualidad, seguridad y atención personalizada.
Un vistazo real a Valparaíso a través de contenido propio de EVI. El video se reproduce solo cuando tú lo decides.
Descripción del video: recorrido por el acceso del Ascensor Polanco de Valparaíso, incluyendo el túnel y la estación del ascensor.
Accesibilidad e inclusión
Turismo pensado para distintas formas de viajar
En EVI cada experiencia puede considerar aspectos como ritmo del recorrido, pausas, comunicación clara, necesidades sensoriales, movilidad y otras formas de apoyo, para crear una experiencia más cómoda y a tu medida.
Información clara
Usamos lenguaje simple, instrucciones directas y comunicación previa para reducir dudas y facilitar la comprensión.
Experiencias sensorialmente amigables
Podemos considerar horarios, pausas, nivel de estímulos y preferencias sensoriales según las características de la experiencia.
Ritmo personalizado
Coordinamos tiempos de descanso y desplazamientos de acuerdo con las características de cada viajero.
Accesibilidad visual y digital
El sitio incorpora medidas de accesibilidad digital como textos alternativos en imágenes, navegación clara, contraste y encabezados estructurados.
Antes de reservar
Si utilizas silla de ruedas, otra ayuda técnica o tienes algún requerimiento específico, cuéntanos al momento de contactarnos. Revisaremos contigo las alternativas disponibles. Cuando corresponda, también podremos consultar opciones externas de transporte adaptado, sujetas a disponibilidad y coordinación previa.
Nuestro compromiso
Cercanía, claridad y coordinación
Diseñamos cada experiencia considerando tus intereses, tu ritmo y las características del viaje, con una comunicación clara y cercana durante todo el proceso.
Galería
Un vistazo a las experiencias EVI
Tour por viñasArte urbano y rincones de ValparaísoViña del Mar: costa y ciudadValparaíso y su patrimonio portuarioDegustación y experienciaConocer la bodega
Antes de tu experiencia
Información para viajar con mayor claridad
Cada traslado o tour se coordina previamente. Antes de confirmar, revisamos contigo la información relevante del servicio para que puedas tomar una decisión informada.
Ruta y duración
Informamos horarios, duración estimada, punto de encuentro o recogida, paradas principales y características relevantes del recorrido.
Condiciones del recorrido
Cuando corresponda, informamos caminatas, pendientes, escaleras, superficies, pausas y otras condiciones que puedan influir en la participación.
Apoyos y adaptaciones
Si necesitas algún apoyo o adaptación, cuéntanoslo de forma general. Evaluaremos contigo las condiciones reales y las alternativas disponibles antes de confirmar.
Clima e imprevistos
Algunas experiencias pueden requerir ajustes por clima, cierres, condiciones del destino u otras situaciones externas. Cualquier cambio relevante será comunicado oportunamente.
Qué incluye tu servicio
La cotización indicará el servicio contratado, inclusiones, exclusiones, precio, forma de pago y cualquier condición particular aplicable.
Comunicación previa
Antes del servicio podrás recibir recomendaciones prácticas sobre vestuario, elementos personales, horario y otros antecedentes necesarios para tu experiencia.
Importante: no todas las rutas, atractivos o infraestructuras presentan las mismas condiciones de accesibilidad. EVI evalúa y comunica las condiciones conocidas del servicio y evita afirmar accesibilidad total cuando no ha sido verificada.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Aceptamos transferencia bancaria, efectivo y tarjetas de débito y crédito. Todos los pagos pueden considerar emisión de boleta o factura, según corresponda.
Sí. EVI puede emitir boleta o factura según corresponda al servicio. El servicio de transporte de EVI se encuentra inscrito en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos de SERNATUR.
Para traslados, nuestro origen habitual puede ser Valparaíso, Viña del Mar, Concón, Quilpué o Villa Alemana, con destinos dentro de la Región de Valparaíso y hacia Santiago o el Aeropuerto de Santiago. Para tours y experiencias, coordinamos el destino y recorrido según tus intereses y las características del servicio.
Puedes escribirnos a nuestro correo corporativo o completar el formulario de contacto. Posteriormente, podremos coordinar una llamada telefónica o videoconferencia para conocer mejor tus necesidades y organizar el servicio. En el caso de tours personalizados, la propuesta se envía una vez revisada la logística y disponibilidad del recorrido.
Sí. Esa es una de las principales características de EVI. No trabajamos con un mismo recorrido para todas las personas. La experiencia puede diseñarse considerando tus intereses, ritmo, duración, paradas, tiempos de descanso, preferencias de comunicación y otras características relevantes para ti. La idea es que vivas un tour diseñado a tu medida.
Los tours personalizados requieren un tiempo de planificación. Antes de enviarte una propuesta, EVI revisa la ruta, los tiempos, las paradas y las condiciones del destino para diseñar una experiencia adecuada a tus intereses y necesidades.
Podemos considerar el ritmo del recorrido, pausas, comunicación clara, necesidades sensoriales, movilidad y otras formas de apoyo. Cuéntanos qué necesitas y revisaremos contigo las alternativas disponibles para brindarte el mejor servicio.
Sí. EVI es Pet Friendly 🐾. Solo necesitamos que nos lo informes al coordinar el servicio. Para resguardar la seguridad de las personas y de la mascota, deberá viajar de forma segura utilizando una transportadora o un sistema de sujeción adecuado según sus características. Coordinaremos contigo la mejor alternativa antes del viaje.
Antes de confirmar un servicio, EVI informará los antecedentes relevantes disponibles: características del servicio, precio, forma de pago, inclusiones y exclusiones, horarios o duración estimada y condiciones particulares que correspondan. En experiencias personalizadas, esta información puede formar parte de la cotización o propuesta enviada al cliente.
Las condiciones de cancelación o reprogramación pueden variar según el tipo de servicio y los proveedores involucrados. EVI informará las condiciones aplicables antes de la confirmación de la reserva. Si necesitas realizar un cambio, contáctanos lo antes posible para revisar las alternativas disponibles.
La seguridad tiene prioridad. Si el clima, cierres, restricciones de acceso u otra condición externa afecta la ejecución prevista, EVI podrá proponer ajustes de horario, ruta, actividad o reprogramación, informándolo al cliente tan pronto como sea posible.
Inclusión en EVI
Un mundo inclusivo: conectando diversidad y cultura
Esta sección presenta en formato accesible las ideas principales de una infografía creada por EVI.
Infografía original de EVI. El contenido esencial también se presenta en texto accesible a continuación.
Colaboración
Trabajar en conjunto ayuda a construir entornos más inclusivos, donde más personas puedan participar y disfrutar.
Diversidad
Las diferencias entre las personas enriquecen nuestras experiencias. La edad, el origen y las distintas capacidades forman parte de esa diversidad.
Lenguaje inclusivo
Adaptar la forma de comunicarnos puede reducir barreras y facilitar que la información sea comprendida por más personas.
Tu viaje, narrado para ti
Durante una experiencia turística podemos ofrecer explicaciones y narraciones personalizadas para facilitar el acceso a la historia, la cultura y los lugares visitados.
Conectar con el corazón
La empatía y la conexión humana son parte de una experiencia turística respetuosa y acogedora.
Igualdad y participación
La inclusión busca que todas las personas puedan formar parte activa de la sociedad y de las experiencias culturales.
Experiencias culturales, adaptadas a ti
En EVI entendemos la inclusión como un proceso de escucha y adaptación responsable de la experiencia turística.
Este sitio busca aplicar criterios de accesibilidad cognitiva, documental y digital, como tipografía legible, contraste, lenguaje claro, textos alternativos en imágenes, enlaces descriptivos, estructura de encabezados y navegación comprensible.
La accesibilidad es un proceso de mejora continua. Si encuentras una barrera para acceder a la información o necesitas recibirla en otro formato, contáctanos y buscaremos una alternativa.
Completa el formulario o escríbenos a nuestro correo corporativo. Luego podremos coordinar una llamada telefónica o videoconferencia si es necesario para definir los detalles de tu servicio.